1. Información que Recopilamos

En coravineltusp, recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios de pronósticos financieros y presupuestos, o te comunicas con nosotros. Esta información incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto, datos financieros relevantes para el análisis presupuestario y preferencias de usuario.

Los datos financieros que compartes con nosotros son especialmente importantes para proporcionar pronósticos precisos y análisis presupuestarios personalizados. Estos pueden incluir información sobre ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de inversión que nos ayudan a ofrecerte recomendaciones más efectivas.

2. Uso de tu Información Personal

Utilizamos tu información personal para varios propósitos fundamentales relacionados con nuestros servicios de planificación financiera. Principalmente, procesamos tus datos para generar pronósticos financieros personalizados, crear análisis presupuestarios detallados y proporcionarte herramientas de gestión financiera adaptadas a tu perfil específico.

Nuestro procesamiento de datos se basa en bases legales sólidas, incluyendo tu consentimiento explícito, la necesidad de ejecutar contratos contigo, nuestros intereses legítimos en mejorar nuestros servicios, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en España y la Unión Europea.

3. Compartición de Información y Terceros

coravineltusp mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros para fines de marketing. Sin embargo, compartimos información limitada con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma y proporcionar nuestros servicios financieros.

Estos terceros incluyen proveedores de infraestructura tecnológica, servicios de análisis de datos financieros, procesadores de pagos seguros y servicios de soporte al cliente. Todos nuestros socios están sujetos a acuerdos contractuales estrictos que les requieren mantener la confidencialidad de tu información y usarla únicamente para los propósitos específicos que hemos autorizado.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor, y protocolos de seguridad de nivel bancario para salvaguardar tus datos financieros sensibles.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con controles de acceso físico estrictos, monitoreo continuo y copias de seguridad regulares. Todo el personal de coravineltusp que tiene acceso a información personal está sujeto a acuerdos de confidencialidad rigurosos y recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas, pruebas de penetración y evaluaciones de vulnerabilidades para identificar y abordar proactivamente cualquier riesgo potencial. Además, mantenemos un programa de respuesta a incidentes para abordar rápidamente cualquier problema de seguridad que pueda surgir.

5. Tus Derechos y Control sobre tu Información

Como usuario de coravineltusp y bajo la normativa europea de protección de datos (RGPD), tienes varios derechos fundamentales respecto a tu información personal. Estos derechos te permiten mantener control sobre cómo procesamos y utilizamos tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de 30 días y te proporcionaremos información clara sobre las acciones tomadas.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo satisfacer requisitos legales, contables o de informes. Para datos financieros y de cuenta activa, generalmente retenemos información mientras mantengas una cuenta activa con nosotros.

Después de que cierres tu cuenta, mantenemos cierta información durante un período adicional según lo requiera la legislación española y europea aplicable, típicamente entre 5 y 7 años para registros financieros. Transcurrido este período, eliminamos o anonimizamos permanentemente tu información personal de nuestros sistemas.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque coravineltusp opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos se realice con las salvaguardias apropiadas según el RGPD.

Utilizamos mecanismos de transferencia aprobados por la Comisión Europea, como Cláusulas Contractuales Estándar (SCC), para garantizar que tu información personal mantenga el mismo nivel de protección cuando sea transferida fuera del EEE. Evaluamos cuidadosamente las prácticas de privacidad y seguridad de todos los terceros antes de cualquier transferencia internacional.

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, requisitos legales o por otras razones operativas. Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos a través de tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.